Interstyle Ceramics, ein großer Importeur von Fliesen und Sanitärartikeln, hatte Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Lagerbeständen und Verkäufen in seinen über 8 Ausstellungsräumen in Nigeria und Ghana. Es mangelte an Echtzeit-Informationen zur Lagerverfügbarkeit und es gab Komplexitäten bei der Berechnung von Import-/Lande-Kosten und Transaktionen in mehreren Währungen.
Die Herausforderung
Mit Geschäftstätigkeiten in mehreren Ländern mit unterschiedlichen Währungen und regulatorischen Anforderungen stand Interstyle Ceramics vor erheblichen betrieblichen Herausforderungen. Das Unternehmen musste Lagerbestände in zahlreichen Ausstellungsräumen verfolgen, komplexe Importprozesse einschließlich Zollgebühren und Landekosten verwalten und Kunden genaue, Echtzeit-Informationen zur Produktverfügbarkeit bereitstellen.
Die Lösung
Reeltech implementierte eine robuste Handelslösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Das System wurde angepasst, um alle Facetten ihres Einzelhandels- und Vertriebsgeschäfts zu bewältigen, einschließlich mehrerer Lagerstandorte, robuster Lagerverwaltungsgranulate und ordnungsgemäßer Lagerklassifizierungen.
Die Implementierung
Unser Team setzte eine einzige, einheitliche Datenbank zur Verwaltung aller Filialen ein und schuf so einen zentralen Kontrollpunkt. Wir automatisierten die komplexe Berechnung der Landekosten für Importe und konfigurierten Mehrwährungsfunktionen zur Unterstützung ihrer grenzüberschreitenden Geschäftstätigkeit.
Die Ergebnisse
Interstyle Ceramics hat jetzt eine vollständige Echtzeit-Übersicht über die Lagerbestände an allen Standorten. Der Verkaufsprozess wird durch einen einzigen Genehmigungspunkt optimiert, und die Finanzverwaltung wird vereinfacht. Die Lösung hat ihre Teams mit den Daten ausgestattet, die zur Verbesserung von Umsatz und Kundenzufriedenheit erforderlich sind.
